Termini & Condizioni

Termini & Condizioni di vendita

Hub Q SRL

Via Duca degli Abruzzi 11c, Andria 76123

P.IVA: 08779550725

Queste condizioni regolano la vendita e la fornitura di prodotti da parte di HUB Q SRL. Eventuali modifiche alle attuali condizioni verranno comunicate via e-mail agli utenti registrati e avranno effetto immediato dal momento della loro pubblicazione sul sito.

Contratto

Il contratto tra il cliente e HUB Q SRL entra in vigore dal momento della ricezione della conferma d’ordine. HUB Q SRL ha facoltà di recedere nel caso di errori evidenti che riguardino i beni o gli ordini.

Prezzi e disponibilità

I prezzi dei prodotti che compaiono su questo sito sono chiaramente indicati e si intendono comprensivi di IVA, se applicabile. Al prezzo del prodotto si aggiunge il costo di spedizione, se previsto come per gli articoli in saldo, in promozione, contenuti nella sezione "release" e/o contraddistinti dal simbolo .

I codici promozionali si applicano su articoli a prezzo pieno.

Gli ordini sono fatturati in Euro e non nella valuta richiesta o visualizzata dal cliente. Vista la fluttuazione delle diverse valute l'addebito finale del pagamento online rifletterà il reale cambio tra euro e la valuta del cliente comprensiva delle commissioni bancarie. HUB Q SRL invita i clienti a contattare la propria banca in merito ai tassi di cambio e commissioni bancarie.

Spedizione e Consegna

HUB Q SRL spedirà gli articoli ordinati all'indirizzo indicato al momento dell'ordine. Gli ordini sono spediti il primo giorno feriale successivo a quello in cui è stato effettuato l'ordine con orario 14:00 17:30, previa conferma della disponibilità e della verifica bancaria per pagamenti con bonifico.

Per maggiori dettagli su spedizione, tempi di consegna e resi consultare l’apposita sezione “Spedizioni & Resi”.

Responsabilità

HUB Q SRL non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore che impedissero in tutto o in parte l’esecuzione del contratto, nonché per danni, perdite e costi subiti dal cliente.

Obblighi del cliente

Il cliente si impegna a visionare ed accettare i termini e le condizioni di servizio al momento della registrazione e/o della conferma dell'ordine. È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia durante la procedura d'acquisto e registrazione. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. HUB Q SRL si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

Termini e Condizioni di reso

È possibile richiedere il reso entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine accedendo alla sezione “resi” del proprio profilo utente. In caso di accesso ospite di ordini effettuato con accesso da ospite, rivolgersi al Customer Service scrivendo una email a @[email protected] e/o a [email protected] o contattare il numero +39 389 662 3408 anche tramite whatsapp.

I capi resi non devono presentare alcun segno di utilizzo e devono avere i sigilli di garanzia intatti.
Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutti le etichette, confezioni ed accessori originali, ricevuti insieme all'ordine.
Costumi da bagno e indumenti intimi (bikini, slip, boxer etc.) devono essere provati sopra la propria biancheria personale.
Per articoli come profumi, candele, prodotti per la cura personale, occhiali, cover, accessori (gioielli) il reso non è consentito.
I resi devono essere spediti all'interno della scatola quaranta.eu o altro packaging similare.
La scatola originale del prodotto non deve essere utilizzata come unico imballaggio per la restituzione del prodotto.

HUB Q SRL si riserva il diritto di rifiutare resi non conformi alla politica di reso restituendoli al cliente. I costi di spedizione di reso non conforme saranno a carico del cliente.

I rimborsi saranno processati non appena completate la ricezione, verifica e accettazione dell'articolo reso utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente. In caso di ricezione di resi non conformi non sarà emesso alcun rimborso.

Qualora il motivo del reso sia imputabile alla società HUB Q SRL, questa provvederà al ritiro gratuito del reso e relativo rimborso totale.

Legislazione vigente e competenza

I contratti saranno sottoposti alla legislazione italiana e tutte le controversie saranno di competenza del Tribunale di Trani.